Stage marketing - fidélisation utilisateurs

Pumpkin recrute !

À propos

Pumpkin est une application mobile de paiement et de remboursement entre particuliers lancée en septembre 2014.

L'application permet de rembourser ou demander de l'argent à ses amis instantanément et gratuitement. Pour cela il suffit d'avoir le numéro de téléphone du destinataire, ou d'être ami avec lui sur Facebook. Exit les RIB, distributeurs de billets ou virements bancaires...
Cas d'usages : sorties, frais colocs, argent de poche, covoit, weekend, cadeaux, etc.

En 4 ans, Pumpkin est devenue l'une des références françaises de la Fintech et a démocratisé un nouvel usage auprès de plus de 700 000 personnes.
Pumpkin aujourd'hui c'est 40 personnes géniales réparties entre Lille et Paris, un environnement de travail centré sur l'innovation et le développement personnel, une organisation transparante qui invite à la collaboration.

3 raisons de nous rejoindre :

  • prendre part au développement d'un projet qui touchent directement des centaines de milliers de personnes
  • collaborer avec des personnes engagées qui valorisent la qualité de leur travail
  • vivre une aventure passionnante et challengeante

Descriptif du poste

Tes missions au quotidien s'articulent autour de 2 grands axes :

CAMPAGNES CRM

  • veille, benchmarks & restitution des bonnes pratiques
  • co-création du Plan de Marketing Relationnel : définir un plan de contact adapté pour chaque typologie d'utilisateurs (contenu, levier, timing)
  • rédaction & paramétrage de l'ensemble des campagnes marketing
  • mise à jour des tableaux de suivi de résultats
  • analyse de KPIS et proposition d'optimisations en mode test & learn
  • participation aux ateliers de segmentation users avec l'équipe data
  • animation ponctuelle d'ateliers sur des problématiques spécifiques pour enrichir le PMR
  • création d'éléments graphiques pour renforcer l'attractivité des contenus : header, GIF tutoriel, animation,...
  • mise à jour de la documentation à destination de l'équipe dév
  • création des tutoriels d'utilisation pour chaque outil

ANALYSES IN APP

  • mise à dispo des analyses et synthèse pour l'ensemble des salariés : création de graphique, newsletters,...
  • propositions d'amélioration du produit argumentées et rédaction des notes de cadrage
  • rédaction du plan de taggage des nouveautés

Profil recherché

  • créativité / pro activité
  • appétence analytique
  • rigueur / orthographe
  • esprit de synthèse
  • autonomie

Gros plus :

  • maîtrise de logiciel créa (type Photoshop)
  • connaissance sur leviers acquisition (seo, sea, fb adds, etc)

Process de recrutement

Un échange téléphonique
On se rencontre dans nos locaux

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 à 12 mois)
  • Date de début : 06 mai 2019
  • Lieu : Paris, France (75009)